Резкое сокращение сроков хранения данных: почему инициатива Минцифры вызывает критику экспертов
Инициатива Минцифры по сокращению срока хранения согласий заемщиков с 50 лет до семи дней может стать одним из самых спорных изменений в регулировании финансового рынка за последнее время. Предложение затрагивает данные, которые банки получают через «Цифровой профиль» и используют при выдаче кредитов, оценке заемщиков и расчете долговой нагрузки.
Как сообщает Коммерсант, соответствующая информация уже доведена до кредитных организаций через Банк России. Изменения касаются большинства ключевых операций — кредитования, обслуживания банковских карт, а также получения кредитных отчетов.
Согласно предлагаемой модели, срок действия согласий на такие операции составит всего семь дней. Для отдельных случаев, включая операции с цифровым рублем и формирование предложений клиентам, предусмотрен более длительный период — до шести месяцев.
В Минцифры считают прежний срок хранения данных в 50 лет избыточным. По мнению ведомства, большинство операций носят разовый характер, и недельного периода достаточно для проверки достоверности сведений.
Однако участники рынка указывают на ключевое несоответствие: срок действия согласия оказывается значительно меньше срока действия финансовых договоров. Кредитные отношения и обслуживание клиентов могут длиться годами, тогда как согласие ограничено несколькими днями.
Это означает, что банки будут вынуждены регулярно переполучать согласия, фактически превращая процесс в постоянную процедуру. Такая модель увеличивает нагрузку на инфраструктуру и усложняет взаимодействие с клиентами.
Алексей Войлуков считает, что инициатива может быть связана с техническими причинами.
«Скорее всего, она исходила от технических специалистов, которые обнаружили, что таким способом могут оптимизировать IT-мощности»
По его словам, предложенная схема не учитывает специфику банковских процессов и вызывает вопросы с точки зрения логики регулирования.
«Никаким другим соображением нельзя логически объяснить разницу сроков хранения согласий»
Андрей Емелин предупреждает о прямых экономических последствиях для банковского сектора.
«Сокращение срока приведет к резкому росту затрат финансовых организаций на регулярное переполучение согласий и повысит недовольство клиентов»
Дополнительная нагрузка затронет как IT-системы, так и клиентские сервисы, поскольку количество запросов к пользователям увеличится.
«Сами клиенты и сейчас имеют право отзыва любого согласия в любое время»
Эксперты также отмечают возможное ухудшение пользовательского опыта. Частые запросы согласий могут привести к раздражению клиентов и усложнить использование финансовых сервисов.
С учетом растущей роли «Цифрового профиля» в кредитовании такие изменения могут повлиять на скорость принятия решений и эффективность работы банков.
В результате участники рынка сходятся во мнении, что семидневный срок хранения согласий является непрактичным. Он не соответствует длительности финансовых договоров, увеличивает расходы банков и может привести к росту недовольства клиентов.
Подписывайтесь на Новости Санкт-Петербруга в Дзене.
